Kiểu dáng:
- Khi đặt chân vào một khách sạn nào đó, nơi đầu tiên chúng ta sẽ tiếp xúc, giao tiếp đó là bộ phận Lễ tân khách sạn và khi ra về, đây cũng là nơi chúng ta check out, hoàn thành mọi thủ tục. Do đó, Lễ tân còn được coi là “bộ mặt” của khách sạn, tạo những ấn tượng đầu tiên và sau cùng...